Ersatzgerät / Leihgerät
Ersatzgerät während der Reparatur
Bei Bedarf stellen wir Ihnen während der Dauer der Reparatur wahlweise ein Desktop-PC oder ein Windows Notebook zur Verfügung. Das Gerät ist mit Microsoft Office und anderen gängingen Anwendunden ausgestattet. Das Leihgerät wird ihnen frisch aufgesetzt und gereinigt übergeben.
Die Leihgabe endet spätestens bei Retournierung Ihres eigenen Computers.
Kosten
Leihgerät während der Reparatur: CHF 25.00 (gesamter Zeitraum)
Ersatzgerät ohne Reparaturauftrag: CHF 15.00 / Tag (zuzüglich Kaution von CHF 150.00)
Gerätenutzung
- Wir überlassen Ihnen das Gerät zur freien Verwendung.
- Sie dürfen auf dem Leihgerät eigene Anwendungen installieren. Beachten Sie dabei jedoch, keine Lizenzierung dieser Anwendungen vorzunehmen, da dabei oftmals die Lizenz mit dem Gerät verknüpft wird, die später – wenn überhaupt – nur schwer auf einem anderen Gerät wieder aktiviert werden kann.
- Nach Rückgabe des Leihgeräts werden sämtliche Daten und installierte Programme sofort gelöscht. Bitte sichern Sie Ihre Daten vor der Rückgabe auf einem eigenen Datenträger. Die XBS GmbH übernimmt keine Haftung für gelöschte Daten.
- Das Leihgerät ist jederzeit sorgfältig zu gebrauchen.
- Die Versicherung ist Sache des Leihnemers.
- Sie dürfen die auf dem Leihgerät hinterlegten Lizenzen nicht auslesen und auf andere Geräte übertragen
- Sie dürfen keine Veränderungen im BIOS vornehmen.
- Sie dürfen keine Veränderungen an den Festplattenpartitionen vornehmen.
- Sie dürfen das Leihgerät nicht an Dritte weitergeben.
- Sie dürfen keine illegalen Websites besuchen, illegale Downloads durchführen oder das Gerät generell zur Nutzung illegaler Handlungen verwenden.
Unsere Dienstleistungen
Computer Support
- Fehler erkennen und beheben
- PC optimieren und schneller machen
- Viren entfernen und Sicherheit verbessern
- System prüfen und regelmässig warten
- Programme und System aktuell halten
- Daten retten und unnötige Dateien löschen
- Netzwerk und WLAN einrichten
- Hardware-Komponenten aufrüsten
- Automatisierte Backups einrichten
IT-Installation
- Komplette Neuinstallation und Einrichtung von PCs
- Installation von Windows, Microsoft Office und E-Mail
- Einrichtung von Backups
- Installation, Konfiguration von Druckern, Scannern usw
- Einrichten von Internetverbindungen & WLAN-Netzen
- Netzwerkinstallation und Leistungsoptimierung
- Einrichtung von Sicherheitssoftware und Firewall
- Konfiguration von Cloud-Diensten und Daten-Sync.
- Anschluss und Setup von Multimedia-Geräten
IT Notfalldienst (24/7)
- PC-Support rund um die Uhr per WhatsApp oder Chat
- Schweizweite Fernwartung via TeamViewer
- Bei Bedarf auch direkt vor Ort bei Ihnen
- Hilfe auch abends, am Wochenende und an Feiertagen
- Schnell, zuverlässig und unkompliziert
- Soforthilfe bei Systemabstürzen und Bluescreens
- Express-Virenentfernung bei akuter Bedrohung
- Notfall-Wiederherstellung von kritischen Daten
- Behebung von dringenden Netzwerkstörungen
Smartphone / Tablet Support
- Android- & Apple-Geräte einrichten und konfigurieren
- E-Mail-Konten und Datensynchronisierung einrichten
- Dateien einfach zwischen Geräten übertragen
- Daten sichern und bei Bedarf wiederherstellen
- Fehler beheben und Probleme aller Art lösen
- Apps installieren, organisieren - prüfen
- Schutz vor Malware und Optimierung der Privatsphäre
- Anbindung an Smart-Home-Geräte und Wearables
- Unterstützung bei Software-/System Updates
Schulungen & Coachings
- Einzelunterricht bei Ihnen zu Hause
- Grundlagen im Umgang mit Computer und Internet
- Schulungen für alle gängigen Programme
- Smartphone und Tablet sicher und effektiv nutzen
- Mehr Sicherheit im digitalen Alltag und Datenschutz
- Fotos sortieren, bearbeiten und einfach verwalten
- Online einkaufen und sicher bezahlen
- E-Mails schreiben und Videotelefonie nutzen
- Individuelle Kurse nach Ihren Bedürfnissen
Neutrale IT-Beratung
- IT-Lösungen individuell auf Ihre Bedürfnisse
- Unabhängige Empfehlungen und Hardware-Vergleiche
- Beratung zur passenden Softwarelösung
- Infos zu aktuellen Technologien und digitalen Trends
- 100 % hersteller- und händlerneutral
- Kaufberatung – im Laden oder online
- Unterstützung bei Neuanschaffungen und Upgrades
- Optimierung bestehender IT-Systeme
- Beratung für Privatpersonen und Unternehmen
Webdesign und SEO
- Individuelle und moderne Webdesign-Lösungen
- Responsive Design für alle Endgeräte
- Optimierung der Website für Suchmaschinen (SEO)
- Keyword-Analyse und Content-Strategie
- Verbesserung der Ladezeiten und Nutzerfreundlichkeit
- SEO Monitoring / SEO-Massnahmen
- Erstellung von Firmenwebsites und Onlineshops
- Technische SEO-Optimierung für bessere Sichtbarkeit
- Wartung, Updates, Betreuung Ihrer Website
Datenrettung
- Wiederherstellung gelöschter Dateien
- Rettung von Daten bei Festplattenausfall
- Recovery von Daten auf SSDs und USB-Sticks
- Reparatur beschädigter Dateien
- Datenrettung nach Viren- oder Malware-Angriff
- Sicheres Backup zur Vorbeugung von Datenverlust
- Wiederherstellung von Fotos, Videos und Dokumenten
- Datenübernahme von alten auf neue Geräte
- Analyse bei Datenverlust und Systemfehlern
Cloud Dienste
- Zugriff auf Daten und Anwendungen von überall
- Sichere Datenspeicherung und Backup in der Cloud
- Flexible Skalierung der Ressourcen nach Bedarf
- Zusammenarbeit und Dateifreigabe in Echtzeit
- Integration mit bestehenden IT-Systemen
- Hohe Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit
- Einrichtung und Verwaltung von Cloud-Diensten
- Synchronisation von Dateien auf mehreren Geräten
- Mehr Sicherheit durch moderne Cloud-Technologien
Internet Security & Virenschutz
- Schutz vor Viren, Trojanern und Malware
- Regelmässige Updates der Sicherheitssoftware
- Firewall-Konfiguration für optimalen Schutz
- Sicheres Surfen durch Browser- und E-Mail-Filter
- Schutz persönlicher Daten und Passwörter
- Notfallhilfe bei Sicherheitsvorfällen
- Sichere Einrichtung von Zwei-Faktor-Authentisierung
- Entfernung von Adware und lästigen Pop-ups
- Überprüfung auf Schwachstellen im System
FAQs
In unseren FAQs beantworten wir alle gängigen Fragen rund um unsere Dienstleistungen und Angebote.
Fernwartung
Viele Computerprobleme lassen sich im Alltag über Fernwartung kostengünstig und schnell lösen.
Ersatzgerät
Auf Wunsch stellen wir Ihnen während der Reparatur ein Ersatzgerät (Wahlweise ein Notebook oder Desktop) zur Verfügung.